技术问答

这个取决于使用频率和操作规范。如果是接触式测头，其探针红宝石球头在频繁撞击或磨损后会影响读数。一般建议每隔三个月到半年进行一次精度比对，如果发现数据重复性变差，就需要考虑更换。非接触式的光学设备寿命较长，但其光源亮度会随时间缓慢衰减，通常在连续运行数万小时后建议更换光源组。我们仓库备有充足的易损件库存，可以实现即下单即发货，保证客户生产不被硬件损耗拖累。

精密测量仪器对环境温湿度和震动确实有一定要求。通常情况下，建议在恒温恒湿的洁净室内使用，温度波动最好控制在正负2度以内。如果工作环境粉尘较多或震动较大，会影响传感器的精度和设备寿命。我们的工程师在安装调试时，会针对现场环境提出优化建议，比如加装隔振底座或防护罩。日常维护中，定期擦拭光学镜头和导轨表面也是保证精度的关键，不能忽视这些基础动作。

我们对所有正式客户提供终身免费的常规软件升级服务。当PG电子推出新版本的测量软件时，客服团队会主动提醒用户进行远程或现场升级。这不仅包括对已知bug的修复，也包括新功能的加入和测量效率的提升。对于需要深度定制的功能模块，我们会在初期合同中明确开发周期和维护细节。我们建议用户每隔半年联系一次技术人员，对系统进行全面的数据校验和性能优化。

完全支持。PG电子拥有从光学系统到机械结构的全链条开发能力，我们可以根据客户工件的特殊尺寸、重量或是特定的测量环境进行非标设计。比如，如果您的产品属于超大规格，我们可以定制行程更大的大理石平台；如果是微观检测，我们会选配更高倍率的镜头及光源方案。在项目前期，我们会先进行技术评估，并出具详细的设计方案，确保设备能准确解决客户的检测难题。